Guía · Ley 32415

Ley 32415: qué debe cumplir el organizador de un concierto

La ley que regula la venta y la devolución de entradas a conciertos se publicó en El Peruano el 22 de julio de 2025. Este es un resumen de lo que pide, artículo por artículo.

A quién se aplica

A todo vendedor de entradas a conciertos y a su organizador (artículo 2). Para la ley, un concierto es un espectáculo con una o varias presentaciones musicales o artísticas cuyo aforo es igual o mayor a 500 personas, con entradas físicas o digitales (artículo 3).

No se aplica a eventos teatrales ni a los eventos organizados con los estímulos económicos del Ministerio de Cultura (artículo 2).

Antes del concierto: permisos

Diez días calendario antes del concierto, el organizador debe contar con la autorización municipal y con la resolución de garantías de orden público del Ministerio del Interior (artículo 4).

Las entradas: aforo y datos obligatorios

La cantidad de entradas emitidas no puede ser mayor, en ninguna circunstancia, que el aforo permitido del lugar (artículo 5.1). Cada entrada debe consignar como mínimo (artículo 5.2):

  • La razón social y el RUC del organizador del concierto.
  • Un medio de verificación que permita validar la autenticidad de cada entrada.
  • El precio y los términos y condiciones del concierto, o el enlace a ellos si no entran en la entrada.

En la puerta: la verificación es del organizador

La verificación de la autenticidad de las entradas el día del concierto es responsabilidad del organizador (artículo 6). Es decir: controlar que no pasen entradas clonadas o duplicadas te corresponde a ti.

Si el concierto se cancela o cambia

  • Si se cancela, el organizador devuelve el costo total de la entrada (artículo 7.1).
  • Si cambia el lugar, la fecha o el objeto del concierto y el comprador no acepta las nuevas condiciones, también se le devuelve el costo total (artículo 7.2).
  • La devolución se hace en un plazo que no excede los 15 días hábiles desde la solicitud del comprador (artículo 7.3).
  • El saldo que no se pudo devolver en 120 días calendario desde la fecha del concierto se entrega al Indecopi (artículo 7.4).

Cómo te ayuda Pase

  • Cada entrada tiene un QR único, y en la puerta una entrada ya usada o anulada no vuelve a pasar.
  • Declaras el aforo de tu evento y la venta se detiene al llegar a él, también en boletería y listas.
  • La entrada muestra la razón social y el RUC del organizador (los registras en tu panel), el precio y el enlace a tus términos.

Esta guía resume el texto publicado de la ley y no es asesoría legal. Para tu evento, consulta con un abogado.

Fuentes